No próximo dia 13/12/2010 estará disponível no site do Instituto Florestal o novo Sistema de Atendimento ao Cidadão – SAC / Fale Conosco – IF.

Para utilizar o SAC o cidadão deverá inicialmente se cadastrar, criar login e senha que possibilitará seu acesso ao Sistema sempre que desejar utilizar este canal de atendimento institucional.

O SAC foi desenvolvido pela Empresa GOVTECH Assessoria e Sistemas e possibilita, além da criação de banco de dados das manifestações recebidas, a emissão de relatórios qualitativos e quantitativos, permitindo também ao cidadão acompanhar o andamento de sua solicitação.

Com a implantação desse Sistema a Instituição busca a melhoria do atendimento aos cidadãos prestando serviços com qualidade e presteza.